I NOSTRI SERVIZI, SU MISURA PER TE

Hai una domanda, un dubbio o un imprevisto? Il nostro team è a disposizione tutti i giorni dalle 8 alle 24, per supportarti prima, durante e dopo il soggiorno. Scrivici via mail o su whatsapp, ti risponderemo rapidamente per trovare insieme la soluzione ad ogni esigenza.

Nessuna attesa all’arrivo, con il Check-in Online puoi gestire tutte le formalità in anticipo e ricevere istruzioni dettagliate sul tuo smartphone per accedere all’appartamento in autonomia, risparmiando tempo e iniziando il soggiorno senza stress.

Ogni appartamento viene igienizzato e sanificato da imprese professionali, secondo gli standard previsti dalla normativa italiana. Troverai ambienti puliti, ordinati e sempre impeccabili, pronti ad accoglierti al meglio.

Lenzuola e asciugamani freschi e soffici, per farti sentire coccolato fin dal primo istante. Troverai tutto pronto. (In linea con la normativa italiana, la biancheria viene fornita all’arrivo e non è previsto il cambio durante il soggiorno)
Dotazione: lenzuolo con angoli, copripiumino, federe, asciugamani corpo e viso per ogni ospite.

Connessione stabile e ad alta velocità, ideale per lavorare in smart working, guardare film o restare connesso con chi vuoi.

Tutto ciò che ti serve per cucinare in autonomia: piano cottura, frigorifero, macchina del caffè, forno e/o microonde, lavastoviglie*, stoviglie e pentole.
Perfetta per preparare un pasto veloce o cimentarti in una ricetta italiana.

Una selezione di prodotti essenziali per la casa e il bagno: bagnoschiuma, shampoo, cialde omaggio per il caffè, capsule per lavatrice e lavastoviglie, carta igienica e rotolo cucina.
Viaggia più leggero, trovi già tutto qui.

Una guida completa con tutte le informazioni utili sulla casa, istruzioni per gli elettrodomestici e suggerimenti per scoprire il quartiere come un vero local. Per vivere il soggiorno in autonomia, ma con l’aiuto giusto.

Ogni appartamento è dotato di rilevatore di fumo, rilevatore di monossido di carbonio ed estintore, per garantirti un soggiorno sereno e in totale sicurezza.

Lavatrice*, ferro e asse da stiro, phon, tende oscuranti, Smart TV: tutto il necessario per un soggiorno comodo e funzionale.

Il modo più veloce e confortevole per raggiungere il tuo appartamento. All’arrivo troverai un autista ad attenderti con un cartello personalizzato. Alla partenza, ti raggiungerà direttamente sotto casa. (soggetto a disponibilità – servizio attivo a Milano, Bologna e Roma)

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Non trascinarti le valigie in giro per la città), Soluzioni comode e sicure per lasciare i bagagli in un deposito vicino all’appartamento. Goditi il tuo tempo libero fino all’ultimo minuto.

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Vuoi arrivare prima o ripartire con più calma? Se l’appartamento è disponibile, possiamo adattarci ai tuoi orari (da prenotare con almeno 24h di anticipo e soggetto a disponibilità).

Tutti i nostri alloggi offrono check-in contactless, ma per gli arrivi dopo le 24:00 è previsto un supplemento che garantisce assistenza notturna: un nostro operatore sarà reperibile per aprire da remoto il portone condominiale e darti supporto in caso di necessità.

Prenota un parcheggio vicino a casa e lascia la tua auto al sicuro.

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Anche i più piccoli meritano il massimo comfort. Se viaggi con bambini, mettiamo a disposizione una culla da viaggio, (da prenotare con 48h di anticipo e soggetto a disponibilità).

Inizia il tuo soggiorno con il brindisi che meriti. Ti facciamo trovare una bottiglia di spumante italiano direttamente in appartamento, per darti il benvenuto nel modo più elegante e frizzante possibile.

Desideri trovare l’appartamento sempre in ordine e vuoi lenzuola fresche e asciugamani puliti anche durante il soggiorno? Richiedi un servizio di pulizia extra e il cambio biancheria per avere sempre un tocco di freschezza e comfort in più. Il modo perfetto per sentirti come in hotel…ma a casa.

Prenota un’auto in pochi clic e ritirala direttamente in aeroporto. Viaggiare comodi è tutta un’altra storia.

Dalle prenotazioni nei migliori ristoranti ai biglietti per mostre, eventi o tour esclusivi: pensiamo a tutto noi. Il nostro servizio concierge è qui per offrirti consigli su misura e soluzioni personalizzate, rendendo il tuo soggiorno ancora più speciale.